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Formation sur mesure en vente et service à la clientèle

Début : sur demande

Horaire : selon vos besoins

Lieu de formation : en entreprise

Objectif de la formation

Utiliser des techniques de développement des affaires efficaces et reconnues afin d’augmenter l’atteinte des objectifs d’entreprise.

Thèmes abordés

  • L’analyse de besoins
  • La présentation du produit
  • La réponse aux objections
  • La conclusion d’une vente
  • Comment vendre dans un contexte intergénérationnel
  • Les suivis et la gestion des plaintes
  • Synergologie (communication non verbale)

Information
514 278-3535, poste 5221 | servicesauxentreprises@collegemv.qc.ca